新潟骨董品買取りセンターでよく頂くご質問をまとめました。お問い合わせ前に参考にされてください。
Q 査定を依頼すると、お金はかかりますか？
査定・出張費、不成立の際のキャンセル費は全て無料となっております。
Q どこにでも出張をしてもらえますか？
新潟県内であれば、どこでも完全無料で即日出張をいたしますが、ご予約状況などによって、お伺いが出来ない場合もございますので、まず、お電話、もしくはメールフォームにてご連絡をください。
Q 骨董品売却なんて初めてのことで心配になっています･･･。
お会いした全てのお客様に安心・信頼をいただけるよう、1品1品こまかな説明をさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。
Q 訪問してもらうのではなく、自分で商品を持ち込みしたいです･･･。
加盟鑑定士に確認することが可能です。※ご来店の際は運転免許証・健康保険証などの身分証明書を忘れずに、お持ちください。
Q 作者の名前や、本物かどうかが不明です。
商品写真を撮っていただき、メールに添付して送信下さい。
Q どのような商品が、買取り可能なのでしょうか？
国内外などの様々な流通ルートを構築していますので、幅広くオールジャンルの買取りが可能です。
Q ご近所や親族には、知られたくないのですが･･･。
お客さまのプライバシーに配慮し、秘密厳守はもちろん、誰にも気づかれないようにご売却が可能です。
Q 蔵や倉庫の中にあるもの全部の鑑定も依頼ができるのでしょうか？
はい、蔵にある整理されていない大量の骨董品などでも問題なく丸ごと鑑定いたします。
Q 事前査定を申し込みたいのですが、売却前にできますか？
査定料はいただきませんので、お電話、もしくは無料メール査定フォームからお気軽にご相談ください。
口頭・お写真の情報だけでは、査定できかねる場合もございますので、予めのご了承ください。
Q メールの返信が来ないです･･･。
原則48時間以内に返事がない場合はメールが弊社に届いていないか、メールアドレスの間違いなどの可能性がございます。
お手数ではございますが、再度メールを送っていただくか、お電話にてお問合せください。
